Política de serviços
Política de privacidade
As informações solicitadas em nosso site são mantidas em total sigilo em respeito à privacidade de nossos clientes, e seus usos são exclusivamente para a realização da consulta astrológica. Jamais solicitamos informações de terceiros, que não do cliente que está em situação de atendimento.
Nossos serviços
Nossos principais serviços são as consultas astrológicas, realizadas de modo online, através do GoogleMeets ou do Zoom, não implicando em frete ou entrega de quaisquer produtos. Após realizadas, se solicitado, enviamos as gravações em áudio desse encontro juntamente com os pdfs do mapas analisados no prazo de até 15 dias pelo e-mail do cliente.
Remarcação das consultas
Para alterar dia e hora da consulta sem implicações, caberá a ambas as partes a comunicação das alterações com pelo menos 48h de antecedência.
Taxa de remarcação sem aviso prévio
O não cumprimento desse aviso prévio implicará em uma taxa de 30% do valor da consulta caso o cliente tenha interesse em reagendá-la em até 30 dias. A comunição deve ser feita por e-mail, diretamente com a astróloga responsável.
Serviço concluído
Na ausência de qualquer comunicado até o horário agendado, o serviço será dado como concluído.